ООО «Алабуга Девелопмент», специализирующееся на комплексных строительных проектах, в апреле 2024 года провело обучение для 60 руководителей с целью развития навыков публичных выступлений и эффективных коммуникаций.
- Обучение рассчитано на руководителей высшего звена и начальников подразделений.
- Программа длилась 16 часов и проходила в формате трех групп по 20 человек.
- Основной акцент — развитие ораторского мастерства и навыков деловой коммуникации.
- Практические занятия включали постановку целей, структуру выступлений, работу с голосом и невербальными средствами.
- Результаты — улучшение презентаций, переговоров и внутренних коммуникаций.
Задачи и вызовы
Компания «Алабуга Девелопмент», работающая по принципу полного цикла строительства — от идеи до реализации, столкнулась с необходимостью улучшить коммуникационные навыки своих ключевых сотрудников. В условиях масштабных проектов важна эффективная внутренняя и внешняя коммуникация, что требует от руководителей уверенного владения навыками публичных выступлений и делового общения.
Программа обучения и её особенности
Тренинговый центр «КОРОЛЬ ГОВОРИТ!» разработал специализированный 16-часовой интенсив с учётом специфики строительной отрасли. Обучение проходило в Елабуге, разбитое на три группы по 20 человек, что обеспечило индивидуальный подход к каждому участнику.
Программа включала:
- Постановку целей выступлений и структуру презентаций;
- Стратегии убеждения в деловых переговорах;
- Работу с голосом, жестами и невербальной коммуникацией;
- Навыки эффективного дистанционного общения по телефону и видеоконференциям;
- Техники удержания внимания аудитории и управления ходом выступления.
Итоги и результаты обучения
| Показатель | До обучения | После обучения |
|---|---|---|
| Подготовка к выступлениям | Затруднения в структурировании информации | Быстрая и эффективная подготовка с чёткой структурой |
| Структура презентаций | Отсутствие единой модели | Универсальные и понятные модели построения презентаций |
| Дистанционное общение | Низкая эффективность коммуникаций | Улучшенные навыки телефонных и видеозвонков |
| Управление вниманием аудитории | Слабый контроль внимания слушателей | Уверенное удержание внимания и управление ходом выступления |
| Работа с голосом и невербальными сигналами | Неосознанное использование | Осознанное и эффективное применение для усиления воздействия |
По итогам тренинга руководители отмечают значительное улучшение в умении строить убедительные и структурированные презентации, что положительно отражается на переговорах и взаимодействии с клиентами и партнёрами. Индивидуальный подход преподавателей позволил сфокусироваться на слабых местах каждого участника и закрепить новые навыки.